当快递杯子碎了时，你可以按照以下步骤处理：
联系卖家
确认责任方：首先确认是快递原因还是卖家发货时就已损坏。如果是快递原因，卖家通常会有合作的快递公司，让他们之间进行协商；如果是卖家发货时就已损坏，应由卖家负责赔偿。
提供证据：保留好快递单号、破损物品的照片等证据，以便后续索赔。
联系快递公司
联系客服：立即联系快递公司的客服，提供单号和破损物品的照片等证据，要求赔偿。
投诉与协商：如果快递公司不赔偿或赔偿金额不满意，可以向消费者保护协会或邮政总局投诉，或者直接向人民法院提起诉讼。
法律途径
法律咨询：如果需要，可以咨询专业律师，了解具体的法律途径和赔偿标准。
诉讼：如果协商和投诉都无法解决问题，可以考虑向人民法院提起诉讼，要求赔偿损失。
建议
选择合适的快递公司：选择有良好服务记录和赔偿机制的快递公司，以减少类似问题的发生。
购买保险：如果快递物品价值较高，可以考虑购买快递保险，以便在物品损坏时获得更好的保障。
当面验货：在收到快递时，务必当面拆包验货，及时发现并处理损坏物品，避免后续纠纷。
通过以上步骤，你可以更有效地处理快递杯子碎了的问题，并争取到合理的赔偿。