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顺风快递丢了怎么赔偿

顺风快递丢失后的赔偿方式主要 取决于是否保价及快递公司的具体规定。以下是详细的赔偿方式:

未保价快件

信件类:按本次服务费用的2倍赔偿。

包裹类:按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。

其他损失或间接损失:不承担赔偿责任。

保价快件

保价费用:按保价金额的2%计收。

赔偿金额:按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整。

部分损毁或内件短少:按照投保金额和损失的比例赔偿。

不可抗力因素

自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等:快递公司不负其责。

快递员责任

快递员在执行工作任务期间包裹毁损或灭失:由用人单位(即顺丰公司)承担责任,公司承担责任后可以向有故意或重大过失的快递员追偿。

公司原因

若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失:免除本次运费。

赔偿限额

未保价快件:对于月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。

额外保险服务

保价服务:按照约定的保额全额赔付。

保险服务:采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额。

建议

选择保价服务:对于高价值物品,建议选择保价服务,以确保在快递丢失时能够获得足额赔偿。

保留证据:在快递丢失后,应尽快联系快递公司并提供相关证据,如快递单号、物品价值证明等,以便顺利索赔。

了解合同条款:在寄件前,应仔细阅读快递公司的服务合同,了解未保价和保价快递的具体赔偿条款。

通过以上信息,您可以更好地了解顺丰快递丢失后的赔偿方式,并采取相应措施维护自己的权益。

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