首页 家电百科 实时讯息 常识
您的位置: 首页 > 常识 >

投诉可以有什么要求

针对消费者提出的投诉需求,应满足以下基本条件:

投诉事件发生在本市行政辖区之内,确保投诉有明确的地理范围。

投诉对象必须具有确定的身份,即被投诉方应明确,以便受理部门能够准确处理。

投诉需要包含具体明确的投诉目的,以及相应的客观事实和逻辑性理由作为支撑,以便受理部门能够理解并处理投诉。

投诉者必须为与消费纠纷存在直接利益关系的当事人,确保投诉的合法性和有效性。

投诉的时效不得超过规定期限,避免因超过时效而无法受理。

投诉事项须在工商行政管理部门的管辖范畴之内,确保投诉事项在相关部门的职权范围内。

投诉人在投诉过程中应当详细提供自身姓名、住址、手机号码等信息,以及被投诉方的名称、住址及联系方式,以便受理部门能够及时联系并处理投诉。

消费者在提出投诉之前,务必妥善保存所有可能对案件有利的相关证据材料,以便在投诉过程中提供支持。

综上所述,消费者在提出投诉时,应确保投诉满足上述所有条件,以提高投诉的处理效率和成功率。

白象多半袋面“多半”是商标,网友质疑“玩文字游戏”,此前今麦郎“1袋半”被裁定无效

2025-06-04 17:25:00
近日,多位网友反映称,白象食品一系列名为“多半袋面”和“多半桶面”的方便面产品中,“多半”为注册商标,质疑企业涉嫌在宣传上玩文字游戏,以此误导消费者,此事引发关注。客服回应——多半袋面中的“多半”确为白象注册商标网友在社交平台上发布的白象“多半袋面”和“多半桶面”的产品包装袋显示,“多半袋面”“多半

“零碳生活家”全国首店亮相上海,零碳科技嵌入生活场景有了样板间

2025-05-21 20:44:00
红星美凯龙与建发居住科技、星星充电联合打造的零碳绿能科技展厅“零碳生活家”日前在上海全球家居1号店开业,这也是红星美凯龙布局零碳绿能赛道后的全国首店。该展厅聚焦家庭能源管理,首次将“零碳家庭解决方案”打造为可触达可体验的消费场景,成为大家居行业又一创新店态标杆。家庭生活正逐步走向绿色时代。家庭不再仅

完善劳动关系协商协调机制 《共同保障劳动者合法权益工作指引》发布

2025-05-19 14:33:00
近日,中华全国总工会联合最高人民法院、最高人民检察院、司法部、人力资源社会保障部、中华全国工商业联合会、中国企业联合会/中国企业家协会等六部门印发《共同保障劳动者合法权益工作指引》,旨在进一步加强劳动者合法权益保障,完善劳动关系协商协调机制,形成多部门协作联动合力,维护职工队伍稳定和社会大局和谐稳定

警惕“云养经济”套“假面”

2025-05-07 16:59:00
【来源:陕西农村网-陕西农村报】一部手机,简单操作,消费者就能打破时间地域限制,远程查看自己认养的动物和植物。到了收获季,还能收到新鲜产出的农产品。随着数字技术的迭代升级,科技与农业碰撞交融,“我在村里有块地”成了时尚,“云养殖”“云种植”等各种“云养经济”不断兴起。作为一种基于互联网,依托线上平台

登封:紧盯部门职责 护航“消费品以旧换新”

2025-05-06 20:34:00
大象新闻记者 李鑫 刘少利 通讯员 牛闯随着发展阶段变化,人民对美好生活的向往更加强烈,消费品存量更新换代需求不断提升。今年以来,登封市积极响应国家消费品以旧换新政策,为市民带来了实实在在的优惠和便利。为进一步加强“消费品以旧换新”工作的监督管理,2025年3月底,登封市委第六巡察组进驻市工业信息化