如果遇到故意砸门的情况，可以采取以下步骤解决：
协商解决
首先，可以尝试与砸门者进行协商，要求其赔偿因砸门行为造成的财产损失。
如果协商无果，可以寻求物业或社区的帮助进行协调。
报警处理
如果协商和物业协调都无法解决问题，应当立即向公安机关报案。
公安机关会根据《中华人民共和国治安管理处罚法》对砸门者进行处罚，具体措施包括拘留和罚款。
法律途径
如果砸门行为构成故意毁坏财物罪，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，砸门者可能面临三年以下有期徒刑、拘役或者罚金的刑事责任。
受害人还可以通过民事诉讼途径，要求砸门者承担民事赔偿责任。
收集证据
在报警或提起诉讼前，应当尽可能收集相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以便在需要时提供证明。
咨询律师
如果情况较为复杂，建议咨询专业律师，获取更具体的法律建议和帮助。
通过以上步骤，可以有效地处理故意砸门事件，维护自己的合法权益。