托福成绩被取消的原因通常包括以下几种：
违反考场规定
考生在考试过程中未经许可携带手机等电子产品、抄袭他人答案、离开考场等行为，均属于违反考场规定，ETS有权取消其成绩。
涉嫌作弊
作弊是托福考试中最严重的违规行为之一。ETS通过技术手段和人工审计来测试作弊行为，如使用电子产品作弊、抄袭他人答案、提前获得考试问题等。一旦发现作弊，考生的成绩将被取消，并可能面临更严重的后果。
成绩异常
如果考生成绩波动异常，如短时间内成绩大幅提升或减少，ETS可能会怀疑考生作弊或替换考试，从而取消成绩。
身份问题
如果学生的身份信息与注册时提供的信息不一致，或存在身份欺诈行为，ETS也可能取消其成绩。
技术问题
考试过程中出现严重的技术故障，如设备故障导致考试数据丢失或损坏，或者考生的答卷出现无法解释的异常情况，可能导致成绩无效。
不当协助
考生试图给予或接受不当协助，如在考试期间与他人交流答案或共享考试资料，也会被视为违规并导致成绩被取消。
擅自离开考场
在考试期间未经许可擅自离开考场，或擅自增加、延长休息时间，均属于违规行为。
成绩分布异常
如果考生的成绩与其历史成绩或同一考场其他考生成绩相比出现异常大的波动，或者作文或口语回答存在雷同现象，ETS可能会怀疑成绩的真实性并取消成绩。
身份核实问题
考生未能提供完整的身份验证资料，或所提供的资料存在伪造或错误，也会导致成绩被取消。
其他因素
考生误操作，如在考试结束前未选择保留分数，也可能导致成绩无法获取。
如果您的托福成绩被取消，建议您首先联系ETS客户服务中心咨询具体原因和处理方式。了解详细情况有助于您更好地应对和解决问题。