当您的国际快递被扣时，可以按照以下步骤进行操作：
保持冷静：
首先，不要慌张。海关扣关是常见的情况，可能是由于货物与报关单不符、超重、违禁品或其他原因引起的。重要的是保持冷静并采取适当的行动。
联系快递公司：
第一时间与快递公司联系，提供相关的单号和详细信息，以便他们查询包裹的状态，并为你提供进一步的帮助。
了解扣关原因：
快递公司可以与海关部门沟通，并了解包裹被扣关的具体原因。这样你就能更好地理解情况，并采取相应的措施。
提供必要的文件和信息：
根据海关的要求，确保提供所有必要的文件和信息。这可能包括购买凭证、发票、货物描述等。及时提供这些材料将有助于加快清关过程。
主动沟通：
与海关和快递公司保持良好的沟通，积极了解包裹的状态和进展。你可以通过电话、电子邮件或在线聊天等方式与他们联系。
寻求专业帮助：
如果你对整个过程感到困惑或不确定，可以咨询专业的清关服务公司。他们将能够为你提供专业的建议和支持。
耐心等待：
清关过程可能需要一些时间，特别是在特殊情况下。尽量保持耐心，并相信快递公司和海关部门会尽力解决问题。
具体的处理办法
确定货物性质：
你需要确定包裹内货物的性质。对于一些监管条件严格的物品，如奶粉、纸尿裤、保健品、食品、化妆品等，可能需要个人申报缴税或者退运处理。如果是普通货物，如电子产品、衣服、鞋子等，则可以找报关公司代理处理。
确定包裹状态：
了解国际邮政EMS快递的状态是关键。如果状态显示为“待报关”或“待缴税”，可能需要你个人前往窗口缴税或完成必要的申报手续。如果状态为“待收货人确认是否退运”，通常是因为货物需要商业报关，而超出了个人使用范围或货值限制。
准备报关文件：
确保报关文件齐全且详细，包括货物清单、发票、装箱单等。缺少文件或信息填写不详细都可能导致扣关。
缴纳关税：
如果包裹因超过目的国关税起征点而被扣关，你需要按照海关要求交清关税。支付完成后，货物一般可以被放行。
补齐资料：
如果因资料不全或不符而导致扣关，你需要补齐相关资料以符合海关要求，然后重新申报。
查验和放行：
在有些情况下，海关可能会对包裹进行查验。一旦查验无误并完成所有手续后，货物便会被放行。
了解目的地国家政策：
不同国家对进口商品有不同的政策和税收规定，事先了解这些信息有助于规避风险。
建议
提前了解目的地国家的进口规定，避免因不了解规定而导致货物被扣。
选择有清关服务的快递公司，如四大国际快递（DHL、FEDEX、TNT、UPS）通常提供清关服务，并在货物被扣关时主动联系收件人处理。
保存好所有相关文件，包括快递单、发票、装箱单等，以便在需要时能够快速提供。
保持与快递公司和海关的沟通，及时了解货物的最新状态和处理进度。
通过以上步骤和建议，你可以更有效地处理国际快递被扣的问题，确保货物能够顺利通关。