强制交易罪是指以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
1. 强买强卖商品的；
2. 强迫他人提供或者接受服务的；
3. 强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；
4. 强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；
5. 强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。
对于强制交易行为，用户或者消费者完全可以拒绝与之交易。用户和消费者对于与谁交易具有选择权。任何单位或者个人不能强制交易，不能剥夺用户和消费者的交易选择权。
如果遇到强制交易行为，可以通过以下途径进行投诉或举报：
工商行政管理部门：
用户和消费者可以向工商行政管理部门举报，由有关机关来处理。
消费者权益保护机构：
消费者还可以到消费者权益保护机构反映情况，以维护自己的权益。
公安机关治安管理部门：
强迫交易罪由公安机关治安管理部门管辖，情节严重者将受刑事处罚。
人民法院：
根据《刑事诉讼法》的规定，刑事案件由犯罪地的人民法院管辖。在强迫交易案件中，通常应由犯罪行为发生地的人民法院进行审理。
建议遇到强制交易行为时，首先可以通过向相关行政部门或消费者权益保护机构投诉举报，如果情节严重，再向公安机关报案，由公安机关依法进行调查处理，并可能追究其刑事责任。