当淘宝店铺出现虚假交易时，根据违规行为的严重程度，淘宝会对店铺采取不同的处罚措施。以下是处理步骤和规则：
投诉与举报
进入淘宝的举报中心，选择“虚假交易”进行投诉。
提交商品详情页网址，并确认报告虚假交易的商品。
根据实际情况提交相应的报告材料，填写报告描述后提交。
处罚规则
情节轻微：首次或第二次违规，且虚假交易笔数在96笔以下，每次违规扣除A类2分。
情节一般：首次或第二次违规，且虚假交易笔数在96笔以上；第三次违规，且笔数在96笔以下，每次违规扣除A类12分。
情节严重：第三次及以上违规，每次违规扣除A类48分，并可能面临全店商品下架。
申诉流程
商家可在“卖家中心-客户服务-违规记录”中提交证明真实交易的凭证进行申诉。
提供的申诉资料必须真实合法有效，与消费者信息和商品实际信息相匹配。
其他注意事项
虚假交易行为可能导致商品销量、店铺评分、信用积分和商品评论被删除。
对于涉嫌虚假交易的商品，淘宝会给予30天的单个商品搜索降权。
商家可在接到虚假交易违规通知后3天内提交申诉。
请确保遵守淘宝平台的规则，维护良好的电商环境。