拨打官方投诉电话
投诉电话是：4000-050-666。
发送投诉邮件
投诉邮箱是：tousu@ly.com。
通过在线客服投诉
登录同程旅行官网或APP，进入“我的订单”页面，点击“订单详情”下的“在线客服”按钮进行投诉。
12315消费者投诉热线
可以直接拨打12315消费者投诉热线进行投诉。
全国12315平台
可以通过百度搜索12315，进入其官网链接，点击“我要投诉”进行投诉。
消费者协会或工商管理局
可以亲自前往消费者协会或工商管理局内进行投诉，并提供相关证据。
同程旅行官方微博或微信公众号
可以通过私信或留言的方式进行投诉。
建议
选择合适的投诉方式：根据问题的紧急程度和个人情况选择最便捷的投诉方式，如直接拨打客服电话或通过官方渠道提交投诉。
提供详细信息：在投诉时，提供详细的个人信息、订单号、投诉原因和证据，以便客服人员更好地理解和处理投诉。
跟进处理进度：通过官方提供的投诉渠道或客服联系方式，定期跟进投诉的处理进度，确保问题得到妥善解决。