在阿里巴巴平台上申请退款的步骤如下：
登录账户
打开阿里巴巴应用或网站，登录您的买家账户。
找到订单
在“我的阿里”或“我的订单”中找到需要申请退款的交易订单。
申请退款
点击订单旁边的“申请退款”链接或按钮。
根据实际情况选择“退货退款”或“仅退款”。
填写退款金额、退款原因，并上传相关凭证（如退货凭证、快递单号等）。
等待卖家确认
提交退款申请后，卖家会在规定时间内确认退款申请。
如果卖家同意退款，款项会退回到您的账户；如果卖家拒绝退款，您可以申请客服介入。
完成退款
如果需要退货，退完货后，提交退货凭证并填写快递单号。
确认退货后，卖家会收到退款，款项会退回到您的账户。
注意事项：
时间限制：通常在交易完成后的一段时间内，买家有权提出退款请求。
凭证上传：确保上传的凭证清晰、完整，以便卖家和平台审核。
沟通协商：在退款过程中，保持与卖家的良好沟通，确保双方达成一致。
通过以上步骤，您可以顺利完成在阿里巴巴平台上的退款申请。如果遇到任何问题，可以随时联系阿里巴巴客服寻求帮助。