东鹏卫浴的售后服务得到了消费者的普遍好评。以下是一些关于东鹏卫浴售后服务的特点：
服务网点：
东鹏卫浴在全国各地设置了多个售后服务网点，便于用户就近接受服务。
客服响应：
客服响应速度快，能够及时处理用户的咨询和问题。
保修政策：
提供完整的产品保修政策，对于质量问题提供维修或更换服务。
24小时服务：
部分服务支持24小时在线，能够快速响应用户的紧急需求。
维修服务：
东鹏卫浴的维修服务认真且负责任，提供集技术服务、工程设计、设备配套、施工安装、产品保养为一体的服务。
智能马桶：
东鹏整装卫浴的智能马桶被提到为他们的王牌产品，质量有口皆碑。
用户反馈：
多数用户反映东鹏卫浴的售后服务及时，能够解决使用过程中遇到的问题。
专业团队：
拥有专业的售后服务团队，提供包括产品安装、维修、保养等全方位服务。
尽管如此，也有个别消费者反映遇到了一些小问题，如水龙头漏水或配件损坏等，但这些问题在卫浴产品中比较常见，及时的服务跟进通常不会对品牌声誉造成大的影响。