员工工作规范主要包括以下几个方面:
岗位劳动规则
时间规则:作息时间、考勤办法、请假程序、交接要求等。
组织规则:各职能部门的权责关系、指挥命令系统、监督机制等。
岗位规则:岗位职责、劳动任务、技术要求、上岗标准等。
协作规则:工种、工序、岗位间的关系,上下级之间的配合等。
行为规则:工作用语、着装、礼貌礼节等。
定员定额标准
编制定员标准、岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准等。
岗位培训规范
根据岗位性质和任务要求,对员工职业技能培训与开发的规定。
岗位员工规范
任职资格、知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等要求。
职业道德
诚信正直、廉洁自律、尊重他人。
工作态度
敬业精神、团队合作、学习创新。
工作行为
工作纪律、沟通与协作、工作效率。
职业形象与礼仪
着装、仪表、言谈举止、接待礼仪等。
员工权益与义务
工作时间与休假制度、薪酬与福利、培训与发展机会等(员工权益)。
忠诚与保密、遵守规章制度、工作责任等(员工义务)。
其他行为规范
遵守国家法律法规、执行公司规章制度、忠诚公司、严守机密等。
保持工作场所整洁、穿着得体、佩戴工卡等。
遵守会议纪律、保持手机静音、不打扰他人工作等。
节约使用公司资源、不谋取私利、不泄露公司机密等。
这些规范旨在确保员工能够在一个有序、高效的环境中工作,同时维护公司的利益和形象。