一、价格是否合理
外包公司报价这个环节,能显示出外包公司的专业性和技术水平,甲方可以通过这个环节来了解外包公司的需求能力。专业的报价单会罗列清楚功能清单,清单中需要哪些人来做,人员成本等等,甚至会帮助甲方进行需求梳理,给出专业性建议,这样的外包公司值得仔细研究。如果外包公司报价很低,且没有明细,基本上就是一个不靠谱的外包公司甚至是分包商。
二、项目进度随时沟通
很多外包公司,报价人员和项目开发不是一个项目组,为了防止人员变动,影响项目进度,最好是能建立日报、周报沟通机制,以体现出外包公司的管理规范程度,最好的状态是:客户能在线实时掌握进度情况。
三、过往案例
案例是一个很好的考核指标,如果对方给出案例项目的产品名字,可以通过找到案例联系人的方式,咨询下意见。如果有知名度很好的案例,一定要小心,这样的案例很有可能是企业自己的技术团队开发出来的。如果外包公司说其中一期或者某个版块是他们开发出来的,也存在拿别人的案例来忽悠你的成分。
四、测试环境
这是很重要的环节,一般情况下一款软件开发出来之后,外包团队都会对其进行专业的测试,包括不同的端口和硬件设备等等。如果一个外包公司没有测试人员、没有测试环境、测试记录、这样的外包公司基本不会是一个很好的外包公司。
五、售后服务
如果一个外包公司没有好的后期维护,那么对于甲方来说也是比较痛苦的,代码规范、版本迭代、BUG抢修等一系列的问题可能都会存在。如果外包公司有完善的售后服务系统,这样的外包公司后期服务质量就是有保障的。