在美团平台丢失物品后，您可以采取以下步骤来解决问题：
收集证据
保留订单信息、交流记录、支付凭证等相关证据，这些将有助于您证明物品的存在及丢失情况。
联系美团客服
立即联系美团客服，说明情况并提出赔偿要求。客服可能会要求您提供丢失物品的详细信息及证据，以便进行调查。
与服务提供者协商
如果物品在交付前丢失，应由商家承担丢失风险，您可以要求商家继续履行合同或赔偿损失。
如果物品在交付后丢失，外卖的所有权转移到消费者手中，您应及时向公安机关报案，并提供相关证据。
投诉与法律途径
如果美团未给予合理解决，您可以向消费者权益保护机构投诉，或者寻求法律援助，甚至提起诉讼来维护自身权益。
报警
遗失物品后，您也可以选择报警，公安机关会按照法律规定进行调查处理。
联系骑手或相关负责人员
您可以联系最后一位持有者，即负责配送的骑手或相关负责人员，了解具体情况并寻求解决方案。
保存监控录像
如果可能，找到附近的监控设备并获取监控录像，将其保存作为事实依据，有助于后续的处理和维权。
寻求专业法律帮助
如果问题复杂，您可以考虑请律师提供法律服务，通过法律途径解决纠纷。
请根据您的具体情况选择合适的处理方式，尽量通过协商解决问题，如果协商无果，再考虑法律途径。