调解仲裁是一个涉及法律程序的过程，旨在帮助争议双方达成协议。以下是调解仲裁的一般步骤和技巧：
了解案件和法律法规
在调解之前，你需要对自己的案件有深入的了解，包括你的权利、公司的责任以及相关法律法规。这有助于你设定一个合理的心理预期，并在协商时提出合理的报价。
申请调解
发生劳动人事争议时，当事人可以向调解组织提出调解申请，可以是口头或书面形式。调解组织在接到申请后，应在3个工作日内作出是否受理的决定。
受理和开展调解
调解组织会根据案情指定调解员或调解小组进行调解。调解应当自收到申请之日起15日内结束，但双方同意延期的可以延长。
达成调解协议
在调解过程中，双方应充分表达各自的诉求和理由，并通过有效沟通寻求双方都能接受的解决方案。达成协议后，需要制作调解协议书，并由双方当事人签名或盖章。
仲裁审查确认
达成调解协议后，双方当事人可以在调解协议生效之日起15日内共同向劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁审查确认申请。调解书由仲裁员签名，加盖仲裁委员会印章，具有法律效力。
履行调解协议
调解协议书经双方当事人签收后，即发生法律效力。一方当事人在协议约定期限内不履行调解协议的，另一方当事人可以依法申请仲裁。
专业法律协助
考虑聘请专业的律师或法律顾问协助调解。他们可以提供专业的法律建议和指导，帮助分析案情、制定策略和协商条款，确保你的权益得到充分保障。
掌握案情和分清责任
仲裁庭在调解中应掌握案情，理清责任，这有助于抓住双方的“软肋”与“契机”，促使双方互谅互让，达成和解。